Destacadas: la única forma de que una Historia sea permanente, y el menú de tu perfil

Las destacadas están en una fila de círculos arriba del perfil, entre la biografía y la cuadrícula de publicaciones. Cada una es una colección que agrupa tantas Historias como quieras, en el orden en que se publicaron.

La diferencia con una Historia normal es solo una, y es decisiva: la Historia desaparece en 24 horas, la destacada no desaparece nunca hasta que tú la quitas.

Como ocupan el espacio justo debajo de la biografía, se leen junto con ella. Quien llega al perfil procesa foto, nombre, biografía y destacadas como un bloque único. Eso las convierte en parte de la conversión, no en un adorno.

Existen dos caminos, y el segundo es el que casi nadie conoce:

• Desde una Historia activa. En la propia Historia, la opción de destacar crea la colección o la añade a una existente.
• Desde el archivo. En el perfil, al crear una destacada nueva, la aplicación abre el archivo de Historias antiguas. Así se puede montar una destacada entera sin publicar nada en Historias ahora.

Ese segundo camino resuelve la duda más buscada sobre la función. El archivo automático tiene que estar activo, si no, no hay historial del que tirar.

La portada es editable y el nombre tiene pocos caracteres, lo que importa más de lo que parece: un nombre que no cabe se corta y se vuelve un enigma.

Aquí vive la confusión más común. La lista de quién vio existe, pero es la lista de la Historia original, no de la destacada, y desaparece 48 horas después de la publicación de esa Historia.

En la práctica: los dos primeros días ves quién vio; después de eso, quien abre tu destacada mira sin dejar rastro para ti. El contador de visualizaciones sigue corriendo, lo que se acaba es la lista nominal.

Eso responde a las dos preguntas que aparecen siempre. ¿Se puede saber quién vio? Solo dentro de la ventana inicial. ¿La persona que abrió una destacada antigua me aparece? No.

Piensa en carta de restaurante, no en álbum de fotos. Lo que decide la compra va ahí:

• Precio y cómo funciona. La pregunta que más llega por mensaje merece una destacada, no la misma respuesta escrita cien veces.
• Prueba. Testimonio, resultado, antes y después.
• Dudas frecuentes. Cada objeción común se convierte en un cuadro.
• Quién soy. Para cuenta personal, la destacada de presentación hace el trabajo que la biografía no tiene espacio para hacer.

Menos es más: cinco destacadas bien nombradas funcionan mejor que veinte, porque solo las primeras aparecen sin desplazarse hacia el lado.

• Mis destacadas responden a lo que más me preguntan por mensaje.
• Los nombres caben enteros, sin corte.
• Las primeras de la fila son las que más importan.
• Sé montar una destacada desde el archivo, sin publicar en Historias.
• No trato las destacadas como álbum de recuerdos.