Estadísticas de Instagram: qué entrega el panel, qué esconde y qué borra

Las estadísticas solo existen en cuenta profesional, sea de empresa o de creador. El cambio se hace en los ajustes del propio perfil, es gratuito y reversible, y no mueve tu cuenta ni borra contenido.

Una vez activado, el panel aparece en dos niveles: en el perfil, con selector de periodo, y en cada publicación, con los números de esa pieza. Reels e Historias tienen paneles propios, con métricas de vídeo y de secuencia.

Algo que cambia según el tipo: la cuenta de creador tiene vistas orientadas a colaboraciones y la de empresa tiene funciones de tienda y contacto. Para métricas de contenido, las dos entregan prácticamente lo mismo.

Lo que no entrega, y nunca entregó: ninguna tasa calculada. La tasa de interacción, la tasa de alcance y la frecuencia salen de cuentas que quedan para quien analiza.

Es la limitación que más cuesta y la que menos gente percibe a tiempo. El panel guarda un periodo limitado, y lo que sale de esa ventana desaparece. No queda archivado en ningún sitio, no se puede recuperar después y no existe una exportación retroactiva.

En la práctica eso significa que cualquier análisis de serie larga depende de que hayas registrado los números mientras existían. Comparar este mes con el mismo mes del año pasado es imposible si nadie lo anotó.

La salida es simple y aburrida: exportar con regularidad, o usar una herramienta que recoja y guarde. No es sofisticación, es un seguro contra la pérdida de un dato que no vuelve.

Vale listarlo de una vez, porque son las preguntas más buscadas sobre el panel y todas tienen la misma respuesta.

• Quién visitó tu perfil. No existe, en ninguna versión, ni por API.
• Quién guardó o compartió. Solo el total agregado.
• Quién dejó de seguirte. Solo el número de pérdidas del periodo.
• Las estadísticas de otro perfil. El panel es de tu cuenta. Desde fuera solo se ve lo público.

La única excepción parcial son las Historias, donde la lista de quién vio cada cuadro es visible para quien publicó, y eso es sobre la Historia, no sobre el perfil.

• Mi cuenta es profesional, si no el panel no existe.
• Exporto o registro los números con regularidad, por la ventana de datos.
• Sé que ninguna tasa viene calculada, y calculo las mías.
• No busco identidad: el panel es agregado por definición.
• Comparo periodos del mismo tamaño.